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八、 办理互惠生的程序？
报名咨询 ( 电话或 Email) → 填写报名申请表 ( 在线或邮寄 ) → 签订服务合同 → 交纳报名费 提交申请材料 → 德语基础培训(无德语基础者) → 联系德国家庭 → 与家庭沟通 → 与家庭签合同 → 交纳剩余服务费 → 使馆预约
→ 面签辅导准备签证 → 使馆签证 → 等待签证(约 6 周) → 德语强化及业务培训 → 取得签证 → 订机票 赴德 → 家庭接机 → 正式开始互惠生活
九、 办理互惠生操作期多长？办理费用如何？
办理互惠生操作期：在已具备300学时以上德语基础后，寻找相应的互惠家庭最短仅需要两到三周，最长需要 2 至 3 个月 的时间，正常的签证周期约为六周。基础德语培训约 3 个月，可在基础德语培训后期 开始联系家庭工作。平均计算，已有 300 学时以上德语基础报名者，从报名到取得签证赴德约为三至四个月；无德语基础报名者，从报名到取得签证赴德约为四个月至六个 月。男生需要更长一些时间，平均比女生需要多等待两个月左右。全部办理境内外手续费请向各地代理机构咨询。
十、没有照顾小孩的经历 / 经验怎么办？
我公司的业务培训课中会涉及这一部分。另外，在递交申请材料时，由于需要相关经验的推荐，因此如果确实没有经验，建议从亲戚或邻居的小孩身上培养。有些德国家庭孩子岁数较大，陪伴或者学习中文的成分远大于照顾，因此他们也愿意接受无经验者。但请不要在申请时随意编造以往经验。如果以此取得家庭信任并开始互惠生活后，他们很容易觉察到这一点并无法容忍，因此对于德国人来说，欺骗是很可耻的行为。由此造成的提取解约很难避免。
十一、若找不到家庭，所收费用退吗？
寻找德国家庭的时间约为 2 至 3 个月，如果在这个期间一直没有找到合适的家庭，扣除邮寄、通讯费外，其它费用全部退回。
在这里根据具体分为以下两种情况：
1) 家庭找到了而自己不去了，费用如何退？
如果在承诺的时间内找到了合适的家庭，而申请人不想去了，则所收费用不予退回。从上面的签证过程中可以看到，找到德国家庭并且签订了合同后，签证所需的工作也基本完成。因此这时候申请者单方面的退出，不但造成组织方物力的损失人力的浪费，而且还要给予德国家庭的合理解释与致歉，以及重新为其补上新的申请者等额外的工作。
2) 若拒签，费用如何退？
如果拒签，扣除极少建档费外，其余费用全部退回。实际上，这条规定是本着“不成功，不收费”的原则来制定的。
十二、互惠生有拒签吗？签证率是多少？
严格来说，由于有德国家庭作为担保，互惠生只要是真实的签证目的，并且在使馆面试时表现良好，签证率几乎是百分百的。此问题涉及下面几个方面：
首先，根据德国外国人居留法，凡超过 90 天的签证是由德国当地外事局来最终签发的，而不是驻外德国使馆所能决定的。所以德国驻中国使馆仅是个面签接收材料的部门，他们负责初审申请者，然后将申请材料转到德国当地外事局；而在中国申请者接到签证材料 ( 主要是德国家庭的合同 ) 时，该材料大都已经在德国当地外事局备案过了并且得到了批准，所以只要顺利通过使馆面试的人，签证基本上都不会有问题。
其次，在德国使馆官方网页上可以看到，互惠生签证属于单独一类已得到认可的签证类型，因此只要符合使馆要求的互惠生签证申请，在面签时是不会有障碍！很多申请者在递交材料后，有时候只需要回答诸如：你在互惠生居留结束后，是否打算回国等一两个问题后，即被使馆成功接受签证申请。
再次，除了年龄和德国家庭同意接收等必须条件外，在满足所有签证要求手续齐全的情况下，德国使馆考察申请者情况来说，主要是一个目的，即申请者是否具有真实的签证目的。
这体现在两方面：
² 面签时的问题：签证官可能会询问你为什么想到德国？是否打算到德国上大学？以及是否打算到德国工作等等。这些问题的真实用意往往是考核一个人的出国目的。互惠生签证是以学习语言和文化交流为目的，而如果在回答这些问题时，表现出仅想以此为“跳板”，实际可能怀有其它目的，就很容易让签证官不接受你的申请。
² 德语问题：在面签时，可能会被要求用德语来回答问题。首先要明确的是，在签证要求上，德语没有固定的等级要求，我们通常规定的 300 学时以上德语基础是根据经验制定出来的；也就是说，德国使馆的德语面试并不是等级测试，也不会由于德语水平差而直接导致拒签；但是，如果当场表现很差，像完全没有学过德语的样子，就会很容易让签证官怀疑真实的签证目的。他们有理由认为：“作为要去德国的准备，每个人都应该尽可能地在中国打下牢固的德语基础，而一个完全没有德语基础的人进入使馆，很可能是目的不纯对象。”
我公司组织的面签辅导就是针对上述特点而制定的，主要目的是让申请者学会灵活的有诀窍的进行面签。培养面对签证官考核时正确的心态、稳定的心理！不要由于紧张而造成错误：例如：申请者可能只具有德语基础知识，因而只要表现出这个水平和继续学习德语的意图就足够了，千万不要由于紧张，而表现的比你本来就不高的德语水平还差！
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